La filosofia del post-venditaDescrizione In questo manuale ci sono storie e nozioni utili per gli addetti ai lavori della vendita e del post vendita. Se lo stesso Donato Fratto le avesse sapute quando ha iniziato, gli sarebbero state di grande aiuto. la storia di un dipendente che diventa prima autonomo con partita IVA e poi imprenditore: quali sono le vere differenze? Si arriva quindi al succo del manuale: Cosa posso fare per il mio cliente?. Per costruire un ottimo post vendita